訪日外国人おもてなし講座(平成29年度)

おもてなし講座トップ画

 2020年東京オリンピック・パラリンピック開催を控え、今後ますます訪日外国人が増えることが予想されます。
 鎌ケ谷市は都心と成田空港の中間地にあり、外国人観光客来訪の可能性を秘めた地であるといえます。
 鎌ケ谷の持つ魅力をPRし、まちぐるみの受入体制を築いていくため、おもてなしの心得やコミュニケーション方法などについて、専門家から学びます。
 ※内容は、事業を営んでいる方向けのものを含みますが、どなたでもご参加いただけます。

講演会

【インバウンドの現況、すぐに役立つ接遇の基本、魅力の伝え方など】

日 時 平成30年1月29日(月)14:00~16:30
会 場 鎌ケ谷市総合福祉保健センター 6階大会議室
定 員 100名(申込先着順)
講 師 社団法人日本マナーOJTインストラクター協会
接客英会話インストラクター 佐藤 裕見子 さん
対 象 どなたでも
費 用 無       料

 

勉強会

【接客時に知っておくべき文化の違いや簡単に使えるフレーズなどをロールプレイングで楽しく学びます】

  1.中国語圏 2.英語圏
日 時 平成30年2月5日(月)14:00~16:30 平成30年2月7日(水)14:00~16:30
会 場

鎌ケ谷市役所3階303会議室

鎌ケ谷市役所地下団体研修室
定 員 30名(申込先着順)
講 師

毛呂 霞 さん
シニアマナーOJTインストラクター
インバウンドコーチ

水上 眞知子 さん
シニアマナーOJTインストラクター
インバウンドコーチ
対 象 どなたでも
費 用 無       料

 

申込み・問い合わせ先 

平成30年1月25日(木)までに、電話・窓口・FAX(申込み用紙は下記PDFから)にて受付。

鎌ケ谷市商工振興課 千葉県鎌ケ谷市新鎌ケ谷2-6-1
TEL:047-445-1240 FAX:047-445-1400

詳細・申込み用紙はこちら (PDF:3.5MB)

「Adobe Reader(Acrobat Reader)」ダウンロード PDFファイルを閲覧するには「Adobe Reader(Acrobat Reader)」が必要です。お持ちでない方は、左記の「Adobe Reader(Acrobat Reader)」ダウンロードボタンをクリックして、ソフトウェアをダウンロードし、インストールしてください。